日前,臨港新片區(qū)地標項目臨港中心內(nèi)的臨港演藝中心(聆海美琪) 、臨港科技智慧圖書館兩大亮點項目分別正式啟幕。臨港錦江城市服務公司作為臨港中心的統(tǒng)籌運營方,啟用超百人的服務團隊,每日進行人員培訓與演練,嚴格劃分工作崗位,完成現(xiàn)場布置、活動設備檢查、人員布崗等籌備工作,累計服務來賓500余人次,以全方位的服務,圓滿完成了相關服務保障工作。
為了確保臨港演藝中心首場演出圓滿成功,臨港城服公司運營團隊按照工程進度,提前謀劃,扎實履行統(tǒng)籌運營職能。一是對接工程建設方做好臨港演藝中心的工程缺陷整改以及工程完工后的精保潔開荒工作;二是協(xié)調(diào)、配合臨港演藝中心完成消防驗收檢查;三是確定開業(yè)嘉賓及活動具體流程,并完成活動現(xiàn)場的布置等工作。首場演出過后,運營團隊毫不松懈,繼續(xù)復盤演出保障流程,對客服接待流程進行完善及再培訓。在后續(xù)舉辦的臨港科技智慧圖書館開館儀式過程中,公司運營團隊從禮賓禮儀、安保、車輛動線、人行動線、桌椅配置、VIP接待以及茶歇點心等方面,提供全面保障、精心服務,獲得新片區(qū)各相關部門和參會嘉賓的一致好評。