近日,康鉑酒店與攜旅信息科技公司達成戰(zhàn)略合作。雙方將聯(lián)手探索大旅游及酒店行業(yè)酒店場景新零售渠道市場開發(fā)合作新模式,持續(xù)推進酒店品牌個性化、科技化、智能化的融合交互,助力酒店創(chuàng)建穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展的酒店經(jīng)營生態(tài)圈。
作為集團旗下的海外法式輕奢中端酒店品牌,康鉑自2016年入駐中國以來以獨特的法式特色發(fā)展勢頭良好,預計未來三年中國酒店數(shù)量可突破500家。圍繞“全心為客人打造真正的‘宜居之地’的理念”,康鉑酒店通過此次與攜旅達成戰(zhàn)略合作伙伴關系,將充分運用攜旅作為國內領先的酒店場景數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營商的運作能力,進一步分挖掘酒店的社交娛樂功能,激活酒店空間價值,進一步推進酒店品牌人格化、酒店服務精準化建設。
未來,康鉑酒店將通過酒店運營智能化、酒店電視互聯(lián)網(wǎng)化,進一步探索解鎖酒店空間,帶動場景消費。通過SAAS化系統(tǒng)支撐、行業(yè)級應用定制、7X24全天候運維支撐、智能化數(shù)據(jù)運營支持等方式,積極為用戶提供個性化服務。利用智能電視大屏交互,打通線上溝通渠道、打造酒店視訊系統(tǒng)與服務平臺進行集成,不斷升級酒店服務體驗標準,持續(xù)推進酒店品牌個性化、科技化、智能化的融合與交互,提升商業(yè)效率和重構場景價值,實現(xiàn)場景營銷的數(shù)智化轉型。