2011年4月15日，國家旅游局監(jiān)督管理司副司長劉士軍在市旅游局副局長沈山州等領導的陪同下，到集團檢查指導旅游標準化試點工作，集團公司總裁、副董事長、黨委副書記沈懋興，集團公司高級副總裁、黨委委員陳禮明及有關職能部門、酒店管理公司負責人、試點單位領導小組成員等參加。酒店集團執(zhí)行董事陳灝專題匯報了前一階段飯店標準化試點工作的相關情況。劉士軍副司長高度評價和肯定了錦江國際集團前一階段旅游飯店標準化試點工作取得的階段性成果，對下一步集團標準化工作提出三點希望。

　　劉士軍副司長高度評價和肯定了錦江國際集團前一階段旅游飯店標準化試點工作取得的階段性成果。他指出，錦江國際集團領導對標準化試點工作的支持與關心，令人鼓舞。集團將標準化試點工作作為一項重要工作落實，也是國家旅游局開展標準化工作所期望的成果。國家旅游局一直高度關注“錦江”的發(fā)展，“錦江”不愧為全國酒店業(yè)的航空母艦，在打造品牌和整體發(fā)展等方面均走在全國飯店業(yè)前列，品牌打造過程也是標準化工作貫徹落地的過程。在高端酒店品牌方面，全國目前依然是國外豪華酒店品牌占主導，但是經濟型酒店方面，錦江之星走在了前列。錦江之星在中國不輸給任何國際品牌，是中國品牌建設的突破。

　　劉副司長指出，集團已將標準化工作作為了企業(yè)練內功的重要方式，并以此理順企業(yè)的管理制度，將標準化工作成為企業(yè)標準在不同程度上落地的過程。錦江國際集團收購“州際”集團，在全國乃至全球飯店業(yè)重組中具有歷史意義。中國大型國企在兼并重組，品牌標準走向世界過程中，如何將中國服務推向國際，如何將“錦江”品牌結合到并購和品牌打造上，如何讓世界更加了解錦江，都可以通過標準化工作這一平臺來實現。

　　劉副司長對集團標準化工作提出三個希望：一是希望集團將企標、地標、行標和國標有機契合，并以此為基礎促進企標進一步完善;二是希望集團建立推進標準化落實的長效機制，使標準化工作在企業(yè)落地出成果;三是希望集團以標準化為抓手，通過標準化平臺，在推進過程中形成亮點，使錦江在各方面更具競爭力，不斷擴大行業(yè)內的引領力、領導力和品牌輻射力，力爭將“錦江”標準上升為旅游業(yè)行標甚至國家標準。

　　會上，沈懋興感謝國家旅游局和上海市旅游局對錦江國際集團旅游標準化試點工作的指導。他表示，標準化工作是錦江國際集團自身發(fā)展和戰(zhàn)略的需要，集團將在做好企業(yè)試點的前提下，強化酒店管理公司面上的推廣工作，充分發(fā)揮標準化在提高飯店產品質量和服務水平中的作用，推動旅游標準化在飯店的應用，從而規(guī)范和提高飯店服務質量和產品質量，強化標準意識，提高服務能級，努力做響“錦江”品牌。